Politique de confidentialité

Chez Global Gros Marketplace, nous accordons une importance particulière à la protection des données personnelles de nos utilisateurs, vendeurs, fournisseurs, consultants et acheteurs. Cette politique explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et les mesures mises en place pour assurer leur sécurité.

1. Collecte des informations

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Adresse de livraison
Informations de facturation
Informations relatives à votre entreprise ou activité commerciale
Historique des commandes et transactions
Adresse IP et données de navigation

2. Utilisation des données

Les informations collectées sont utilisées pour :

Créer et gérer votre compte utilisateur
Traiter vos commandes et demandes
Faciliter les transactions entre acheteurs et vendeurs
Améliorer les services de la plateforme
Prévenir les fraudes et activités illégales
Fournir une assistance technique et commerciale
Vous informer des nouveautés et mises à jour importantes

3. Protection des données

Global Gros met en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles destinées à protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, modification ou divulgation.

4. Partage des informations

Vos informations ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement lorsque cela est nécessaire avec :

Les vendeurs concernés par une commande
Les partenaires logistiques et transporteurs
Les prestataires de paiement
Les autorités compétentes lorsque la loi l'exige

5. Cookies

Notre plateforme utilise des cookies afin d'améliorer l'expérience utilisateur, mesurer l'audience et assurer le bon fonctionnement des services.

6. Conservation des données

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion des services, au respect des obligations légales et à la résolution des éventuels litiges.

7. Vos droits

Vous disposez notamment des droits suivants :

Accéder à vos données personnelles
Corriger ou mettre à jour vos informations
Demander la suppression de vos données
Limiter certains traitements
Retirer votre consentement lorsque celui-ci est requis

8. Responsabilité des vendeurs

Les vendeurs utilisant Global Gros Marketplace s'engagent à respecter la confidentialité des informations des acheteurs et à utiliser ces données uniquement dans le cadre des transactions réalisées sur la plateforme.

9. Modifications de la politique

Global Gros Marketplace se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, techniques ou commerciales.

10. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles :

Email : info@globalgros.com
Site web : www.globalgros.com

Protection et confiance

La sécurité et la confidentialité des données de nos utilisateurs constituent une priorité permanente pour Global Gros Marketplace.