Conditions Générales d'Utilisation

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation définissent les règles d'accès et d'utilisation de Global Gros Marketplace, plateforme de mise en relation entre fournisseurs, fabricants, grossistes, distributeurs, revendeurs, entreprises et acheteurs.

1. Présentation de la plateforme

Global Gros Marketplace est une plateforme numérique destinée à faciliter les échanges commerciaux, la découverte de produits, la création de boutiques vendeurs et la mise en relation entre les acteurs du commerce.

2. Objet du service

La plateforme permet notamment :

• La création de comptes utilisateurs et vendeurs ;
• La publication de produits et services ;
• La mise en relation entre vendeurs et acheteurs ;
• La recherche de fournisseurs, grossistes et partenaires commerciaux ;
• La promotion d’offres commerciales.

3. Inscription et compte utilisateur

Chaque utilisateur s’engage à fournir des informations exactes, complètes et à jour lors de son inscription. L’utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants et de toutes les activités réalisées depuis son compte.

4. Responsabilité des vendeurs

Chaque vendeur est seul responsable des produits publiés, des prix affichés, des stocks disponibles, des descriptions, des délais de livraison, des garanties et des conditions commerciales proposées.

5. Responsabilité des acheteurs

Avant toute commande ou tout paiement, l’acheteur doit vérifier les informations du vendeur, lire la description du produit, poser les questions nécessaires et conserver les preuves liées à sa transaction.

6. Produits et contenus interdits

Les utilisateurs s’engagent à ne pas publier :

• Des produits interdits par la loi ;
• Des informations fausses ou trompeuses ;
• Des contenus frauduleux ou illicites ;
• Des contenus portant atteinte aux droits d’autrui ;
• Des contenus contraires aux règles de la plateforme.

7. Transactions commerciales

Les transactions sont conclues directement entre le vendeur et l’acheteur. Les conditions de paiement, de livraison, de garantie, de retour ou de remboursement sont définies entre les parties concernées. Global Gros Marketplace agit principalement comme intermédiaire technologique.

8. Paiements

Les utilisateurs sont invités à vérifier toutes les informations relatives à une transaction avant tout paiement. Chaque utilisateur demeure responsable des paiements qu’il réalise ou reçoit.

9. Propriété intellectuelle

Les logos, marques, textes, images, contenus et éléments techniques appartenant à Global Gros Marketplace sont protégés. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite.

10. Suspension ou suppression de compte

Global Gros Marketplace se réserve le droit de suspendre ou supprimer tout compte en cas de fraude, usage abusif, publication de contenus illicites, non-respect des présentes conditions ou atteinte à la sécurité de la plateforme.

11. Limitation de responsabilité

Global Gros Marketplace met à disposition un environnement numérique de mise en relation. La plateforme ne garantit pas la conclusion d’une vente, le succès commercial d’un utilisateur, ni l’absence totale d’interruptions temporaires du service.

12. Sécurité et confidentialité

Les utilisateurs doivent protéger leurs identifiants et signaler toute utilisation non autorisée de leur compte. La plateforme met en œuvre des mesures raisonnables pour améliorer la sécurité et la fiabilité du service.

13. Assistance

Pour toute question relative à l’utilisation de la plateforme, les utilisateurs peuvent contacter l’équipe Global Gros Marketplace à l’adresse suivante :

info@globalgros.com

14. Modification des conditions

Global Gros Marketplace peut modifier les présentes Conditions Générales d’Utilisation afin d’améliorer ses services ou de s’adapter aux évolutions réglementaires.

15. Acceptation

En utilisant Global Gros Marketplace, l’utilisateur reconnaît avoir lu, compris et accepté les présentes Conditions Générales d’Utilisation.